廣東擬建家政從業者“紅黑名單”

發布時間:2019-11-29

未來兩年,廣東消費者將可通過權威部門建立的紅黑名單來找到安心的家政服務。值得注意的是,紅黑名單制度不僅面向家政從業個人和企業,而且對雇主,同樣也將建立紅黑名單

923日,廣東省政府新聞辦在廣州舉辦發布會,省人力資源和社會保障廳副廳長葛國興現場介紹《廣東省實施南粵家政工程促進就業工作方案》(以下簡稱《方案》)相關情況,同時透露,該部門將聯合有關職能部門加快推進家政服務誠信體系建設,將家政培訓、就業、維權以及雇主、家政人員的信用等記錄納入家政誠信體系。

據介紹,廣東省一方面對服務質量評價制定高標準,加快建立技能培訓標準和多層次技能評價體系,解決好家政服務市場培訓現在還欠規范、標準不統一的問題,為規范開展培訓提供指引。

另一方面提升培訓質量。重點開展母嬰、居家、養老和醫療護理服務4個培訓項目,主要是通過技工院校專業培養,專業機構引領培訓,企業在崗技能提升,比如對在崗人員進行回爐再培訓,力爭讓在崗職業職工每兩年至少得到1次回爐;對于新進入者開展1—3個月的崗前技能培訓,擴大培訓規模,全面提升從業人員技能水平。

根據《方案》規劃,到2021年,全省將建設扶持50家省級家政服務培訓示范基地,建設扶持100家家政服務龍頭企業,動員引導1000個以上有資質、有能力的培訓機構參與培訓。

廣東省商務廳服務貿易與商貿服務業副處長田承達還提出,將大力支持員工制家政企業發展。他認為,員工制家政企業的優勢是勞動關系比較穩定,在規范管理、提供優質服務等方面更具有保障。下一步,我們將會同省人社廳等相關部門,進一步落實好對員工制家政企業的扶持措施,特別是要落實好社保補貼的政策,讓員工制家政企業在給廣大用工家庭提供優質服務的同時,能夠輕裝上陣地參與這個行業的競爭,保障家政企業、用工家庭和家政服務員三方的合法權益。

記者獲悉,廣東正在推動建立家政從業人員個人信用記錄注冊、跟蹤評價和管理制度,推行家政服務從業人員持證上崗、實名制管理,將家政培訓、就業、維權以及雇主信用等記錄納入家政誠信體系。

目前我們已建設了廣東家政服務公共平臺,到今天為止,該平臺已匯聚全省541家企業、257960名家政服務員信息。田承達告訴記者,接下來該部門還將會同發改委、公安廳、人民銀行、人社廳、市場監管局等部門,開展家政服務領域誠信建設。今后,消費者將可通過該平臺查到家政服務公司和服務人員的誠信情況。

據葛國興稱,當前廣東省正在積極推進各地建設線上線下家政服務超市,提高服務便捷性,為群眾找到合意的家政服務人員提供放心渠道。據悉,目前在清遠已在試點家政服務超市,通過該超市,從業者可參加有政府補貼的各類家政培訓,提升技能,順利實現就業;而市民也可以像逛超市一樣挑選需要的服務項目,還可以比較不同的家政公司,直接與家政公司面對面洽談。

 

 

文章來源:南方日報

文字編輯:許婕 責任編輯:張穎苑

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